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广州南站VIP室

        广州南站VIP室是广东铁青商旅公司旗下的一个服务网点。广东铁青商旅公司成立于2011年8月,主要承担高铁站的旅客延伸服务,致力于打造高铁沿线城市中高端品牌推广中心,提供渠道建设、时尚发布、营销拓展、品牌孵化、融资顾问,休闲娱乐等综合服务项目。

       广东铁青商旅公司目前已开通广州南站、深圳北站、长沙南站、珠海站四个服务网点,即将推出虎门站、福田站、拱北站、韶关站。

      主要业务包括:

      一、咨询服务

1) 为乘坐高铁旅客提供问询,处理旅客投诉。

2)为旅客提供交通、旅游、酒店、美食、租车、景点门票等咨询和预订服务。

    

二、候车服务

1) 特一等候车区为持武广一等座票的旅客提供专区候车,提供专人服务,提供茶水服务,提供免费擦鞋服务(自动擦鞋机),提供报刊杂志服务,提供手机充电服务“六个一服务”。

2)VIP商务旅客候车区按物价局批复的价格,收取VIP候车区服务费用,为中高端旅客提供以下服务:干果饮品、报刊杂志、纸巾、自动擦鞋机、行李搬运、接送站、手机充电、专人提醒等服务。

                                                                                                                                                           

                                                                                      与水稻之父袁隆平合影

 

                    VIP商务旅客候车区                                               毛泽东之女李敏合影